摘要： 人們之所以會說“網(wǎng)購有風險”指的就是可能會買到自己不滿意的商品，而一旦對在天貓等平臺上買回來的商品不滿意了，多數(shù)人都會選擇退回去，那么問題就來了：天貓退貨運費誰出呢？對于這樣的問題...

人們之所以會說“網(wǎng)購有風險”指的就是可能會買到自己不滿意的商品，而一旦對在天貓等平臺上買回來的商品不滿意了，多數(shù)人都會選擇退回去，那么問題就來了：天貓退貨運費誰出呢？對于這樣的問題，相信不少人都是曾想過的，但思考之后是否真的了解天貓退貨運費誰出的就不得而知了。

在不同的交易情況下，天貓退貨運費誰出是要具體分析的。像如果買的是不包郵商品，那么也是可以退的，只不過非質(zhì)量原因?qū)е沦I家申請退貨的，需要買家自己承擔來回運費，而如果是商品本身出現(xiàn)了質(zhì)量問題，則是賣家需要承擔來回郵費的。而要是買的是包郵產(chǎn)品，那么其回答又有所不同了。

關(guān)于賣家包郵產(chǎn)品，是指賣家發(fā)貨的郵費由賣家支付，和退貨郵費沒有任何關(guān)系。但若交易后續(xù)退貨，郵費處理原則如下。靠前種就是關(guān)于“七天退貨”的運費問題，即買家個人原因發(fā)起的退貨行為：商家包郵商品，發(fā)貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔。

第二種則是關(guān)于“退貨承諾”的運費問題的，即買家個人原因發(fā)起的退貨行為：商家包郵商品，發(fā)貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準。第三種則關(guān)于非“七天退貨”及“退貨承諾”的運費問題，即買家個人原因發(fā)起的退貨行為：賣家同意買家無理由退貨的要求，包郵或非包郵都由買家承擔來回運費。

但若買家對發(fā)貨運費價格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運費證明了，如帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費證明。看完介紹，有的人可能會被繞暈了，那么還是建議各位直接咨詢賣家，這樣不就可以更加清楚的知道天貓退貨運費誰出了嗎？